Warga Saronggi Keluhkan Pelayanan Puskesmas

Semenep, Radar Metro Jum’at 03 juli 2020 Masyarakat di Desa Saronggi, Kecamatan Saronggi, Kab. Sumenep, Jawa Timur mengeluhkan burukny...


Semenep, Radar Metro
Jum’at 03 juli 2020 Masyarakat di Desa Saronggi, Kecamatan Saronggi, Kab. Sumenep, Jawa Timur mengeluhkan buruknya pelayanan di Puskesmas setempat, khususnya Puskesmas saronggi.

Dampaknya, banyak pasien dari warga Desa saronggi, kec.saronggi, dan sekitarnya lebih memilih berobat kepuskesmas bluto, yang jaraknya sekitar 2 kilometer.

Seperti yang dialami pasien SANTAWI warga saronggi RT004 RW002 desa saronggi kecamatan saronggi.

Petugas pelayanan kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas), dinilai masih belum bisa bersikap ramah ketika melayani masyarakat.

Sebenarnya, warga sudah lama mengeluhkan buruknya pelayanan puskesmas tersebut.Tapi saya anggap semua itu hanya cerita belaka, waktu itu saya dalam keadaan panik melihat keadaan bapak saya sepertinya tidak sedarkan diri, tanpa berpikir panjang terus saya bawa kepuskesmas itu. karna yang lebih dekat dari rumah saya hanyalah puskesmas saronggi, agar bapak saya cepat tertangani. Saya masuk sore hari, setelah satu malam di puskesmas saronggi bapak saya menjalani perawatan paginya ada salah satu perawat wanita bilang kebapak saya suruh rujuk kerumah sakit anwar sumenep, untuk dilakukan USG (rontgen).

"pak, koleh kan mareh ngocak’ soro USG koh tak ngiding akih, (pak saya kan sudah bilang suruh USG gak mau dengar) dengan nada marah yang tidak sopan seperti bicara dengan anak-anak."
waktu itu saya masih di luar hanya saja ibu saya yang menjaga bapak saya, ibu saya jawab kedokter dan perawat yang judes itu.

"bu? Saya gak tau apa-apa anak saya masih gak ada", ujarnya.
setelah saya sampai di puskesmas ibu dan bapak saya menangis katanya bapak saya di suruh bawa USG kerumah sakit Dr.Anwar Sumenep , terus saya bergegas mencari perawat yang masih ada kaitan saudara dengan saya.
"le' dekremah pendapat be’nah can dokter tang bapak soro kebeh USG, (dik, gimana menurut pendapat kamu katanya dokter bapak disuruh bawak USG)" .
Perawat itu jawab, "ella kak bapak jiah kun penyakit biasa. Keng polanah jiah nginum obat 38 edelem tabuk kosong, niser ka bapak polanah depak de’sak benni pas langsug E USG kik antri abit, ajiah keng polanah kik tak kapasoan kakanan tabu’en.(jangan kak bapak itu hanya penyakit biasa. Cuma karna minum obat 38 tanpa sarapan nasi, kasian sampai di sana bukan langsung di tangani masih antri, biar disini dulu nant kalo sudah bisa masuk nasi insya allah sembuh)". Begitu pendapat salah satu perawat yang masih ada kaitan saudara dengan saya. Jadi saya pertahankan bapak saya tetap dirawat dipuskesmas itu. Sehingga bapak saya sampai kemalamnya lagi. Dan paginya sekitar jam 08.00 saya datang lagi kepuskesmas itu untuk mengetahui perkembangan bapak saya. Dan ternyata sesampai diruangan yang ditempati bapak saya ternyata bapak saya dalam keadaan nagis dan ibu saya juga nangis, setelah saya tanya kenapa nangis? Bapak saya jawab ayo kita pulang saja. Saya tidak mau di rawat disini dengan pelayanan perawat yang judes dan kurang ajar. Akhirnya saya pulang paksa dengan alat-alat yang masih lekat ditubuh bapak saya. Setelah sampai dirumah saya bingung bagaimana cara membuka alat-alat yang masih lekat ditubuh bapak saya. Akhirnya saya telpon perawat yang masih ada kaitan saudara itu untuk membuka alat-alat tersebut, beliu juga datang untuk membukanya. Dan alhamdulillah bapak saya sudah sembuh total tanpa menjalani USG (RONTGEN) ungkap rahman anak dari pasien ke media radar metro.

Setelah di tindak lanjuti oleh wartawan Radar Metro dan juga LSM laskar merah putih kepuskesmas saronggi ternyata respon dari pihak puskesmas  tidak mengakui hal tersebut.

Lanjut rahman, saya sangat tidak puas hati dengan pelayanan perawat yang merawat bapak saya. Saya minta DPRD kapupaten sumenep untuk menindak lanjuti kepada petugas medis yang ada dipuskesmas itu agar menjadi efek jerra. Dan tidak lagi melakukan pelayanan seperti yang dialami bapak saya. Kasian pada pasien yang lain.

seringkali mendapat temuan adanya petugas yang terkesan setengah hati menjalankan tugasnya di lapangan. Terutama, ketika melayani masyarakat pedesaan dengan latar belakang ekonomi kurang mampu.

"Selama ini kesan yang didapat petugas hanya sekadar melakukan pengobatan. Tanpa merasa perlu untuk melakukan interaksi dan komunikasi yang ramah dengan pasien yang datang berobat,”
kerap mengeluhkan sikap petugas yang terkesan cuek, dan bahkan bersikap judes. Suasana seperti ini banyak membuat masyarakat merasa tidak nyaman.

"Puskesmas inikan rujukan pertama kali masyarakat, jadi wajib bagi petugas di lapangan untuk lebih bersikap ramah dan menjalin komunikasi dengan pasien," jelas rahman.

Sikap ramah, meskipun sepele, merupakan poin penting untuk melakukan pelayanan publik. Ditunjang dengan komunikasi yang baik, masyarakat akan merasa nyaman dan terlayani dengan baik.
liputan kaperwil jatim MAH

COMMENTS

Nama

(Praya Tengah,3,Aceh,77,Aceh singkil,19,ACEH TENGAH,1,aceh timur,3,Aceh Utara,5,agam(Sumbar),12,Ambon,1,Amuntai,1,anambas-kepri,15,ASMAT,1,badau(kalbar),1,badung,1,bagansiapiapi,2,balai raja pinggir,2,balangan,1,Bali,4,Balikpapan,2,Banda Aceh,20,bandar lampung,5,Bandung,31,Banggai,2,Bangka belitung,5,bangkinang,1,Banjarbaru,1,banjarmasin,6,Banjarnegara,2,banten,6,Banyumas,4,Banyuwangi,11,bappenas,4,BARABATU PANGKEP,1,Barito utama,1,barru,1,batam,138,batang,9,BATAVIA,1,Batu Ampar,1,batubara,1,Batunyala,1,bekas,1,Bekasi,35,belawan,1,belitang,1,bengkalis,121,bengkayang,5,bengkulu utara,5,BERAU,4,berita terkini,562,Bima,1,bintan,40,Bireuen,132,bisnis,4,Blitar,1,BLORA,28,Bogor,14,bojonegoro,1,bolmong,1,Bolmut,2,bondowoso,26,boyolali,1,Brang Ene(Sumbawa Barat),10,brebes,5,BUKITTINGGI,12,BULUNGAN,1,buol,2,Business,1,Calang,1,ciamis,3,Cianjur,3,Cikampek,1,Cikarang,6,cilacap,9,Cilegon,3,cimahi,1,Cirebon,7,daera,3,Daerah,285,Deli Serdang,2,Denpasar,6,depok,16,dewan pers,1,Donggala,2,DPI,2,DPRD Bekasi,28,DPRD Kab. Bekasi,11,dumai,12,Dungun Baru Rupat,1,duri,3,duri barat,1,Duri(Mandau),25,Ekonomi,57,entikong,7,Garut,46,Global,3,Gorontalo,158,Gowa,3,Gresik,3,Gunung kidul,1,Gunung Meriah,1,gunung puyuh,1,gunung sitoli,1,Health Info,2,Humas Beltim,3,Hutan Panjang(Rupat),2,Indramayu,2,informasi,1,INHIL,1,Internasional,29,itali,1,Jagoi Babang,1,jakara,3,jakarta,696,jakarta barat,1,jambi,2,Janapria(Lombok Tengah),14,jateng,1,Jayapura,19,Jember,2,Jembrana,1,Jeneponto,3,Jenggik Utara(Lombok timur),3,Jepara,7,kab,1,Kab Bandung,69,Kab. Bekasi,29,Kab. Langkat,45,Kab. Mimika,24,kab. musi rawas,7,Kab. Pekalongan,3,kab. pemalang,6,kab. polman,6,Kab. Seluma,31,Kab. Wajo,1,kab.bandung,2,kab.bengkalis,3,kab.keerom(Papua),1,kab.kubu,1,kab.kubu raya(kalbar),211,kab.pemalang,3,Kab.Semarang,2,kab.sintang,6,kab.Tangerang,2,kab.Tegal,78,Kabar Rohul,2,Kabupaten Bireuen-Aceh,18,Kabupaten Pelalawan,1,kalbar,17,Kalembu Kaha(NTT),1,kalideres,1,kalimantan barat,6,kalimantan selatan,1,KALSEL,1,Kalteng,1,Kaltim,3,kampar,16,Kandangan,1,KAPUAS,2,Kapuas Hulu,3,karanganyar,2,karangasem,1,Karawang,35,Karimun-Kepulauan Riau,48,Katingan,6,kaur,2,Kebumen,1,Kementerian PPN/Bappenas,10,kendari,4,KENDARI(SULTRA),35,kepri,99,keprri,5,Keruak(Lombok Timur),2,kerumak,1,ketapang,5,Kotabumi,1,kotawaringin barat,1,Kuala kapuas,11,kuala lumpur,1,Kuala Pembuang,20,kubu raya,27,Kulim Bathinsolapan,2,Kuliner,3,Kutai Kartanegara,1,kutim,1,l,1,Lab. Wajo,1,labuhan batu,23,labuhan batu utara,2,labuhan haji,1,Labura,9,lamboya (NTT),1,lamongan,2,lampok(sumbawa barat),1,lampung,12,Lampung Selatan,4,Lampung Tengah,34,lampung utara,23,lampura,4,landak,5,landak(Kalbar),5,lando(Terara Lombok Timur),1,langsa,1,Lantamal V,547,lantamal x,147,lebak,3,lemo morut,1,Lhokseumawe,6,Lhoksukon,1,LINGGA,186,LOBOK TIMUR,1,LOMBOK,1,lombok barat,2,lombok tengah,47,Lombok timur,91,loteng,1,loteng(NTB),5,loteng),1,lubuk pakam,2,Lubuklinggau,22,Lumajang,35,Luwu,1,Luwuk Banggai,2,Madina,1,Madiun,4,magelang,1,magetan,1,Majalengka,141,majene,27,makassar,17,malang,3,Maluku Utara,2,Mamberamo Raya,1,Mamuju,4,Manado,1,mancanegara,1,Manemeng (Sumbawa Barat),4,manokwari,4,marindal,1,Maros,52,mataram,7,mataram(ntb),5,Medan,28,MELAWI(KALBAR),5,Mempawah,1,Mengkopot,4,Merangin,1,meranti,3,Merauke,2,MESUJI,4,MEULABOH,3,Minahasa,1,mojokerto,4,Montong Gading (Lombok Timur),2,Morowali,3,Morowali Utara,2,morut,4,muara,2,Muara Basung Pinggir,1,Muara Enim(Sumsel),26,Muko Muko,12,mukomuko,32,mukoq,1,Muna(Sultra),1,mura(sumbawa barat),1,MURATARA,123,murung jaya,1,musi banyuasin,1,musirawas,7,Nabire,1,nagan raya,2,Nasional,40,Natuna(Kepri),14,News,187,Ngawi,1,nias selatan,5,NTB,20,nternasional,1,oku selatan,2,Oku Timur(Sumsel),6,Olahraga,1,opini,6,Otomotif,3,Pacitan,1,Padang,2,padang genting,1,padangsidempuan,3,Palangka raya,17,Palas (Lampung Selatan),3,palelawan,3,Palembang,8,palu,4,Pamekasan,1,Pandeglang,214,Pangandaran,20,Pangkep,1,Papua,13,papua barar,2,papua barat,3,Parepare,1,Parimo,5,Pariwisata,31,pasangkayu,6,Pasuruan,3,pekalongan,18,Pekanbaru,95,pelalawan,1,Pemkab Bekasi,17,PemkaPelalawan,1,Pemkot Bekasi,1,PEN Sdm,1,Pendidikan,51,Pengumuman,1,peristiwa,72,Pessel,1,Pidie,1,pidie jaya,2,Pilkada,6,pinggir,2,polda kalbar,1,Polda Kalteng,3,Polewalimamdar,1,Polewalimandar,3,Polhukam,158,politik,13,Polman Sulbar,23,polres Pekalongan,47,polres Sekadau,230,Polsek Belitang,21,Polsek Belitang Hulu,1,polsek Sekadau,3,Polsek Sekadau Hilir,5,Polsek Sekadau Hulu,6,Ponorogo,2,Pontianak,10,pontianak(kalbar),47,praya,2,Probolinggo,1,prov. Aceh,1,Prov.Papua,1,pulang pisau,2,Purwakarta,1,purwokerto,1,Purworejo,1,Pyongyang,1,rada,2,radar metro,897,rambah samo,2,Rasau Jaya,1,Regional,31,Rembang,1,Riau,18,rimo,1,Rohil,2,ROHUL,6,Rokan Hulu,27,rundeng,1,rupat,43,rupat utara,35,saham,1,sakra barat,2,Sakra(Lombok Timur),4,Salatiga,1,samalanga,1,samarinda,9,sambas,4,sampang,36,sampit,1,sanggau,88,satbrimob,1,Sebanga Pinggir,2,sekadau,55,sekayam,3,selebritis,8,selopan,4,seluma,5,Seluma Utara,1,Semarang,6,serang,30,siak,10,Sidoarjo,16,Sigi,22,Simalungun,12,simeule,1,singkawang,6,singkil,2,sintang,7,slawi,2,Sleman,4,solapan,1,solo,1,Solok selatan,1,sorong selatan,9,subang,12,subulussalam,100,Sukabumi,55,Sulawesi Selatan,1,sulbar,1,sulsel,2,sULTENG,2,Sumba Barat(NTT),8,sumbar,6,sumbawa barat,8,Sumenep,39,Sumsel,1,sumut,3,sungai kakap,3,SUNGAI RAYA,1,Surabaya,20,Taliabu.,5,taliwang(Sumbawa Barat),8,tambang,1,tanah datar,1,tangerang,7,Tangerang Selatan,2,Tanjabtim,1,TANJUNG MEDANG,8,TANJUNG PINANG,1,tanjung pinang (Kepri),158,tanjung punak,1,tanjung selor,3,tanjung uban,3,TANJUNGPINANGKEPRI,1,Tapanuli Selatan,321,tapteng,2,TAREMPA(KEPRI),1,Tasikmalaya,3,tayan hilir,1,tayan hulu,1,Technology,12,Teekini,1,tegal,18,teluk kapuas,1,temajuk,2,TERKI,2,Terkin,5,Terkini,5859,TERKINIM,1,timika,8,tolikara,1,Tolitoli,8,Tubaba,2,tubabar,1,tulang bawang,45,Tulang Bawang Barat,13,tulang bawang barat (lampung),9,Tulangbawang,16,ujung batu,2,Waibakul-NTT,1,Waikabubak(NTT),5,Walla Ndimu(NTT),3,Way Kanan,73,Wonosobo,1,Yogyakarta,9,
ltr
item
Radar Metro: Warga Saronggi Keluhkan Pelayanan Puskesmas
Warga Saronggi Keluhkan Pelayanan Puskesmas
https://1.bp.blogspot.com/-_mT7vH87z5E/Xv8sri7IA9I/AAAAAAACijs/rollEX1dlEY2Kq-1f55nxPeI5R-iUdsQwCLcBGAsYHQ/s320/WhatsApp%2BImage%2B2020-07-03%2Bat%2B18.32.45.jpeg
https://1.bp.blogspot.com/-_mT7vH87z5E/Xv8sri7IA9I/AAAAAAACijs/rollEX1dlEY2Kq-1f55nxPeI5R-iUdsQwCLcBGAsYHQ/s72-c/WhatsApp%2BImage%2B2020-07-03%2Bat%2B18.32.45.jpeg
Radar Metro
http://www.radarmetro.net/2020/07/warga-saronggi-keluhkan-pelayanan.html
http://www.radarmetro.net/
http://www.radarmetro.net/
http://www.radarmetro.net/2020/07/warga-saronggi-keluhkan-pelayanan.html
true
9158309300093259471
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy